All-in Autohuur

Algemene informatie All-in Autohuur

Het huren van een auto voor je vakantie zou een zorgeloze ervaring moeten zijn. Daarom bieden wij uitsluitend auto’s aan met ons uitgebreide all-inclusive pakket. Dit pakket bevat alle verzekeringen, waardoor je niet voor verrassingen komt te staan, zowel aan de verhuurbalie als tijdens de huurperiode. Wij zijn de meest voordelige optie die volledige transparantie en gemoedsrust biedt, zonder verborgen kosten. Als onderdeel van From A to Everywhere kun je zelfs je all-inclusive huurauto laten meenemen in één van de (op maat gemaakte) rondreizen of vakanties. Zo boek je een volledig zorgeloze reis met één contactpersoon.

All-in Autohuur

Op zoek naar een all--inclusive huurauto?

Hoe vraag ik een offerte voor een all-in huurauto aan?

We hebben het proces voor het aanvragen van een huurauto zo eenvoudig mogelijk gemaakt. We bieden huurauto’s op maat aan, zodat je er zeker van kunt zijn dat we de perfecte huurauto voor jou hebben. Op de homepagina vind je een knop om het formulier in te vullen. Deze knop is ook te vinden in de rechterbovenhoek van elke pagina.

In de eerste stap vragen we naar de locatie, data, tijden en je leeftijd. In de tweede stap vragen we naar je vluchtnummer en of we het type auto voor je mogen kiezen. Als je dat goed vindt, vragen we naar het reisgezelschap en de bagage. Je kunt ook ‘nee’ selecteren en zelf een type auto opgeven. Daarna kun je nog extra opties toevoegen aan je huurauto.

In de laatste stap vragen we naar je gegevens en of de hoofdbestuurder een creditcard heeft. Deze is namelijk nodig voor de borg. Als je geen creditcard hebt, kun je ‘nee’ selecteren en dan komen we met een voorstel voor een all-in huurauto waarbij je de borg kunt voorschieten met een pinpas op naam van de hoofdbestuurder. Aan het einde kun je nog vragen of opmerkingen achterlaten. Lees hier meer over een creditcard bij autohuur.

Huurauto aanvragen

Hoe weet ik waar ik de auto kan ophalen en inleveren?

Bij ons zijn er drie opties om een huurauto op te halen: direct bij de terminal, via een gratis shuttle, of via een ‘meet and greet’, waarbij een medewerker je opwacht in de aankomsthal. Op de offerte geven we altijd aan welke ophaalmethode van toepassing is op de huurauto die we aanbieden. We begrijpen dat het prettig is om de auto direct bij de terminal op te halen, maar soms is het aanzienlijk voordeliger om de auto op te halen via een gratis shuttle. Vandaar bieden we die optie soms aan op de offerte. Wil je dan toch nog een huurauto die je kunt ophalen bij de terminal, dan kunnen we een vernieuwde offerte toesturen.

Je levert de huurauto in op dezelfde locatie waar je hem hebt opgehaald. Als de service een shuttle of ‘meet and greet’ was, word je na het inleveren van de auto naar de luchthaven gebracht. Als je een auto hebt gehuurd op luchthaven X en je levert deze in op luchthaven Y, dan krijg je bij het ophalen instructies over waar je de huurauto moet inleveren. Deze staan ook op de huurauto voucher.

Kan ik de auto op een ander tijdstip ophalen dan afgesproken?

Helaas is het niet mogelijk om de auto eerder op te halen zonder dit vooraf aan ons te melden. Als je de auto eerder wilt ophalen dan oorspronkelijk gepland, verzoeken we je om dit aan ons door te geven. Wij zullen dan kijken wat we voor jou kunnen betekenen. We vragen altijd om je vluchtnummer, zodat de verhuurder op de hoogte is van eventuele vertragingen. Als je meer dan 2 uur vertraagd bent, adviseren we je om contact met ons op te nemen, zodat we de reservering van de huurauto opnieuw kunnen bevestigen.

Hoe en wanneer kan ik betalen voor mijn huurauto?

Bij ons kan het voorkomen dat je een aanbetaling voor de huurauto doet, of dat je het volledige bedrag voor de huurauto in één keer betaalt. Je ontvangt van ons een factuur, die je via een bankoverschrijving kunt voldoen. Als je alleen een aanbetaling bij ons doet, dan moet het resterende bedrag, samen met de borg, aan de verhuurbalie worden voldaan. We geven dit allemaal duidelijk aan op de offerte, de factuur en de voucher.

Moet ik mijn huurauto voucher uitprinten?

Ja, het is nodig om jouw huurauto voucher uit te printen. Hoewel sommige autoverhuurbedrijven digitale vouchers accepteren, geven anderen de voorkeur aan een fysieke kopie. Het uitprinten van de voucher kan eventuele complicaties bij het ophalen van jouw huurauto voorkomen. Het zorgt ervoor dat je alle nodige informatie bij de hand hebt, zelfs als je geen toegang heeft tot jouw digitale apparaten.

Wat moet ik doen bij pech of een ongeval met mijn huurauto?

Bij pech of een ongeval is het cruciaal om direct contact op te nemen met de verhuurder. Het telefoonnummer vind je op de voucher van de huurauto of in de huurovereenkomst. De verhuurder zal je instructies geven over de te volgen stappen. Dit is van groot belang, aangezien de all-inclusive formule mogelijk niet van toepassing is als je niet de juiste procedures volgt. In geval van gewonden of een geblokkeerde weg, neem dan onmiddellijk contact op met de hulpdiensten. Documenteer het incident grondig door foto’s te maken van de schade en details van het incident te noteren. Vergeet niet om ook de informatie van eventuele andere betrokken partijen te verzamelen.

Hoe vol moet de tank zijn bij het inleveren van de huurauto?

Er zijn twee gangbare tankregelingen in de autoverhuur: ‘vol tot vol’ en ‘zelfde als bij ontvangst’. De regeling die op jou van toepassing is, staat vermeld op de offerte en de voucher van de huurauto. Bij ‘vol tot vol’ ontvang je een huurauto met een volle tank en wordt verwacht dat je deze ook vol inlevert. Bij ‘zelfde als bij ontvangst’ kan de tank bijvoorbeeld halfvol zijn bij het ophalen. In dat geval mag je de huurauto ook met een halfvolle tank inleveren. Het is altijd een goed idee om een foto te maken van de brandstofmeter bij het ophalen van de huurauto om gedoe te voorkomen.

Tankregeling huurauto

Kan ik de huurauto op een ander tijdstip inleveren dan de afgesproken tijd?

Het is mogelijk om de huurauto eerder in te leveren dan de afgesproken tijd. Houd echter rekening met de openingstijden van de verhuurder, die je kunt vinden op de voucher van de huurauto. Het is helaas niet toegestaan om de auto later in te leveren dan afgesproken, omdat er dan een extra dag in rekening wordt gebracht. Het is dus belangrijk om de auto op tijd in te leveren om onnodige kosten te voorkomen.

Ik heb een boete ontvangen, wat moet ik nu doen?

Als je een boete krijgt met een huurauto, wordt deze eerst naar de eigenaar van de auto gestuurd, in dit geval de verhuurder. Zij zoeken uit welke huurder verantwoordelijk is en belasten deze met administratiekosten. Als je meerdere boetes hebt, worden de administratiekosten per boete berekend. Je ontvangt een bericht van de verhuurder met een kopie van de boete en de administratiekosten, die meestal direct van je creditcard worden afgeschreven. De boete staat eerst op naam van de verhuurder, maar je ontvangt later een boete met jouw gegevens. Tot die tijd hoef je niets te doen.